Hoppa till innehåll
Bli partner i AES Global och få exklusiva rabatter, support och produktkataloger Klicka här
Bli partner i AES Global och få exklusiva rabatter, support och produktkataloger Klicka här

Köp- och leveransvillkor

Marknadsföringsstöd

Vi erbjuder en rad marknadsföringsartiklar inklusive demonstrationsfall av arbetsprodukter, väggdisplayer, kataloger och andra artiklar. Dessa kan köpas till ett reducerat och subventionerat pris, men kan också skickas gratis till återförsäljare vid en stor beställning. Vi har ett antal program inklusive krediter för visningsenheter efter att uppsättningen har nåtts. Kontakta din försäljningsrepresentant för mer information om supporten vi kan erbjuda.

Vi kan också erbjuda en mängd olika tjänster inklusive produktion av högkvalitativa logotyp- och produktbilder och hjälp med produktkampanjer.

Riktlinjer för priser

Advanced Electronic Solutions Global Ltd förbehåller sig rätten att föreslå prisriktlinjer för försäljning till kunder. Alla kunder som betygsätter våra produkter på ett sådant sätt att de skadar vårt varumärke eller vår marknad kan skriftligen informeras om att erbjudandet har tagits bort. Prisfastställande är olagligt i vissa länder och företaget har ingen policy att tillämpa specifika försäljningspriser eller prisfastställande. Vi rekommenderar bara en rimlig policy som säkerställer att återförsäljaren har tillräckliga marginaler för att korrekt och professionellt stödja våra produkter och för att marknadsföra vårt varumärke på ett positivt sätt. När vi väljer marknadspartners tar vi många faktorer i beaktande och förbehåller oss rätten att bestämma vem vi säljer.

Kredit villkor

Vi erbjuder endast företagslån i Storbritannien och Irland. Vi erbjuder inte krediter för andra områden. Vi förbehåller oss rätten att ta bort kredit från kunder utan föregående meddelande om kunden bryter mot betalningsvillkoren. Utländska kunder betalar vid beställningstillfället. En order planeras endast för produktion efter mottagande av betalning. Leveranstiderna anges efter mottagande av betalning.

Ledtider

Generellt sett har vi de flesta artiklarna tillgängliga för leverans inom 1-2 arbetsdagar. För medelstora beställningar på upp till 10 artiklar kan en ledtid på upp till 5 arbetsdagar uppnås. Större beställningar kan ha en ledtid på upp till 4 veckor. Det är handlarens ansvar att ha tillräckligt lager för att stödja marknaden. Vi kommer dock att göra vårt bästa för att hjälpa kunder om de oväntat slut i lager eller har en beställning på en vara som de normalt inte har i lager.



valutor

Vi förbehåller oss rätten att justera våra priser utomlands på grund av valutafluktuationer. Vi kommer att meddela kunderna om prisförändringar 60 dagar i förväg.

Garanti

Vår företagspolicy ger 2 års garanti på basen. Kunder returnerar misstänkta delar för reparation eller utbyte, beroende på vilket som är mest effektivt. För fullständiga villkor, se vår fullständiga garanti. Finns på begäran.



Returer

Full returpolicy på begäran.

Allmänna villkor fortsatte



Komplett systemretur

Vi tillverkar modulära produkter. Som ett resultat kan varje misstänkt produkt vara ersatt med delar snarare än hela system. Fullt installerade produkter som returneras kan inte krediteras eftersom de inte kan säljas om som nya. Endast produkter som inte har installerats och är så bra som nya kan krediteras. Objekt som returneras helt repareras vanligtvis och skickas tillbaka till återförsäljaren för att skickas igen till installatören, eller återförsäljaren kan få kostnaden för att revidera systemet för att göra det "som nytt".



Avgifter för omlagring

Objekt kan returneras i händelse av felaktig beställning eller är olämplig för applikationen. En administrationsavgift på 10% debiteras för dessa. Det är inte Advanced Electronic Solutions Global Ltds ansvar att se till att den valda produkten är helt lämplig för applikationen. Vi rekommenderar gärna våra kunder efter bästa förmåga. Det yttersta ansvaret för säkerheten eller utformningen av åtkomstsystemet ligger dock hos installatören eller återförsäljaren. Föremål som installeras med alla tillbehör, manualer och förpackningar som inte är i helt nytt skick kan krediteras i vissa fall, men har en återbetalningsavgift på 30%.



Fältfel

Vi rekommenderar alla återförsäljare att låta installatören kontakta dem vid problem på plats. Objekt accepteras inte för retur såvida vi inte har pratat med installatören och är övertygade om att det är bästa sättet att returnera artiklarna. Alla artiklar som är avsedda att returneras av AES tekniska support är misstänkta tills de testas och utvärderas av AES.



Inget fel hittades

Vi tar ut en standardavgift på 29 £ + moms på alla returnerade artiklar som inte visar sig vara felaktiga, såvida vi inte specifikt har gått med på att returnera artikeln för analys.



Teknisk support

Vi erbjuder teknisk support för alla våra produkter som en gratis tjänst. Detta är tillgängligt via telefon, WhatsApp, e-post och chatt på vår webbplats.



Samtalslistor

Vi loggar alla tekniska samtal i en databas för framtida referens- och utbildningsändamål. Ibland spelar vi också in samtal för utbildning och kvalitetsändamål.

 

Diagnostisera


Om vi ​​tror att en enhet på plats behöver en reservdel, kommer vi att kontakta återförsäljaren, informera dem om situationen och ordna att en del skickas till installatören av återförsäljaren eller av oss på återförsäljarens vägnar. Ordernummer krävs för alla delar. Alla delar faktureras eller krediteras om originalet returneras (om AES klassificerar detta som defekt). Vi accepterar inte betalning på kontot för varor som ännu inte har returnerats till oss.



Allmänt

Advanced Electronic Solutions Global Ltd förbehåller sig rätten att ändra priser, specifikationer och villkor utan föregående meddelande.

Fullständiga villkor kan begäras på begäran.

Netto orderutcheckning

Punkt Pris st Totalt
Summa € 0,00
Frakt & Leverans
Totalt

leveransadress

Fraktmetoder